¿Qué haría un Community Manager sin aplicaciones para gestionar redes sociales? Ya conocemos algunas como Tweetdeck o la famosa Hootsuites pero en el mercado online existen muchas más que resulta to...
El Social Media Strategist es la persona encargada de supervisar al equipo de Community Managers pero no solo eso sino que también se encarga de establecer las estrategias de comunicación de la marca...
Los hashtags son todas esas palabras o frases a las que precede el signo “#” y que se utilizan en redes sociales para hablar sobre el tema o sobre la actualidad que se relaciona con esa p...
Crear una cuenta en Facebook, Twitter o cualquier red social y comenzar a publicar contenido sin ningún tipo de estrategia Social Media no es para nada recomendable, sobre todo en el caso de marcas y...
La monitorización de redes sociales es un pilar fundamental que debe estar integrado en cualquier estrategia de Social Media. Sin embargo, muchos todavía se reservan el derecho de no utilizar métrica...
Casi a diario vemos en las diferentes redes sociales cómo un Community Manager no sabe gestionar un problema, una queja o un simple trolleo. Y es que son muchos los errores que pueden cometerse desem...
Ya sabemos que las imágenes y las infografías han convertido a muchas publicaciones en virales durante el pasado año 2014. Sin embargo, los vídeos cortos han conseguido todavía más viralidad y, con l...
El Social Media se ha convertido en la esencia de las marcas y empresas en el terreno digital. A día de hoy, una marca que no cuenta con una cuenta en Twitter o en Facebook está digitalmente muerta p...
A pesar de que no haya un manual exacto para conseguir el éxito en redes sociales, si es cierto que hay una serie de pautas o estrategias Social Media que pueden seguirse para ir en el buen camino. P...
La gestión de la imagen de marca en las diferentes redes sociales, siendo las más populares: Facebook, Twitter y Google+, es algo que ya no pasa desapercibido para ninguna empresa. La figura del Comm...